يدعم ميزة “التقسيط”… تطبيق “ZEBRAMO” لبيع وشراء الأغراض المستعملة في تركيا

يدعم ميزة “التقسيط”… تطبيق “ZEBRAMO” لبيع وشراء الأغراض المستعملة في تركيا

خلال العامين الماضيين بعد تأزم الإقتصاد العالمي وانخفاض قيمة العملات المحلية، بدأ نسبة كبيرة من الشعب ببيع أغراض شخصية او ممتلكات خاصة مستعملة، ومنهم باتوا يرغبون في إنشاء نشاطات تجارية عبر الإنترنت، وتتصدر قائمة النشاطات التجارة الإلكترونية والتسويق، فيما يمكن للبعض ان يصبحوا تجاراً في بيع وشراء الأغراض المستعملة.

وفي هذا المقال سوف نقوم بشرح تطبيق “Zebramo” فهو عبارة عن منصة تجارة للأغراض المستعملة، حيث يدعم ميزات تساهم في سهولة العمل من ناحية البيع والشراء، كما يمكن للتجار عرض منتجات من جميع الأصناف، وهو عبارة عن منصة سوق اجتماعية ومفتوحة تشجع الجميع على البيع والشراء من خلاله، ويمكن للمستخدم بيع أي عدد يريده من المنتجات مجانًا دون دفع رسوم عليها، ويمكن للشاري الاستفادة من إمكانية التقسيط حتى تسعة أقساط.

كيف تبيع؟

تقدم منصة “Zebramo” خدمة سوق تتيح للمستهلكين بيع أغراضهم الشخصية، ومن من الضروري إدخال معلومات تتبع شحنات المنتجات بعد البيع في الحقول ذات الصلة في التطبيق للتحكم في ما إذا كانت المنتجات المباعة قد تم تسليمها أم لا وتحويل الأرباح إلى حساب البائع.

شروط الإنضمام كـ بائع

يجب أن يكون المنتج المدرج منتجًا شرعيًا مملوكًا للبائع.

ممنوع عرض منتجات محظورة او تخرق القوانين

وصف مفصل لـ “المنتج”: يتضمن الحجم والعلامة التجارية والحالة والصورة التي التقطها البائع والعنوان والأوصاف التفصيلية للمنتج.

يجب إرسال المنتج في الوقت المحدد: يتعين على البائعين شحن المنتج في غضون 3 أيام عمل على كحد أقصى.
من الضروري تحديد التسليم: يجب على البائعين إدخال رقم تتبع البضائع للمنتج الذي قاموا بشحنه إلى النظام بشكل صحيح.

كيفية شراء المنتج

تقدم منصة “Zebramo” لمستخدميها سوقًا آمنًا، حيث لا يتم تحويل سعر المنتج للبائع حتى يستلم المشتري المنتج ويوافق على المنتج القادم من خلال التطبيق، كما يتم تحويل المبالغ المدفوعة من قبل المشترين إلى حسابات البائع بعد استلام المشتري للمنتج وبعد موافقة المشتري، أما إذا كان المنتج المُستلم مختلفًا عن المنتج المذكور في التوضيحات، فيمكن للمشتري إلغاء عملية التسوق وطلب استرداد كامل المبلغ المدفوع.

يتحمل المشترون مسؤولية طلب أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المنتج من البائع قبل شراء المنتج: التلف ، والدموع ، والخدوش ، والبقع ، والروائح ، والعلامات ، وما إلى ذلك.

لا ينبغي أبدا شراء منتج محظور.

عندما يقوم البائع بشحن المنتج مع شركة شحن من اختياره ، تأكد من مطالبتة بإدخال رقم تتبع الشحن الصحيح.
لا تقم أبدًا بتأكيد الشراء قبل أن يتم تسليم المنتج لك من قبل شركة الشحن. لا يتم إلغاء واسترداد المشتريات المعتمدة.

قواعد الإلغاء والاسترداد

– الحالات التي لا يتم فيها إرسال المنتج الذي تم شراؤه:

يمكن للبائعين طلب إلغاء بيع لمنتج لا يمكنهم شحنه.
إذا لم يتم شحن العنصر في غضون 3 أيام عمل بعد الشراء، فيمكن للمشتري طلب إلغاء الشراء واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل.

– الحالات التي تم فيها إرسال المنتج الخطأ:

تجمع Zebramo المنتج الخطأ من عنوان المشتري لإعادته إلى البائع وتتبع عملية الإرجاع.
إذا انخرط البائع أو المشتري في سلوك سلبي حسب سياسات استخدام تطبيق “Zebramo”، فقد يتم رفض طلب الإرجاع.
بعد أن يتم تحديد إعادة المنتج إلى البائع، يتم إلغاء معاملة البيع وإعادة الدفعة الكاملة التي تم سدادها إلى المشتري.

– الحالات التي لا يكون فيها المنتج كما هو مذكور في الإعلان:

ستبدأ “Zebramo” في عملية استرداد الأموال بمجرد الامتثال الكامل لقواعد المشتري وإعادة المنتج إلى البائع.
إذا أظهر المشتري سلوكًا سلبيًا حسب سياسات استخدام تطبيق “Zebramo”، فقد يتم رفض طلب الإرجاع.

– الحالات التي يتخطى فيها المشتري تأكيد المنتج:

إذا لم يوافق المشتري على المنتج، تقوم منصة “Zebramo” بالموافقة على الشراء لحماية البائع بعد 3 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج.

– فُقد المنتج أثناء الشحن

في مثل هذه الحالة، سيقوم فريق دعم العملاء بإجراء البحث معك وتقديم أفضل دعم للعثور على المنتج وحل المشكلة.

تحميل التطبيق

لتثبيت التطبيق على أجهزة الـ “Android”: (اضغط هنا).

لتثبيت التطبيق على أجهزة الـ “IOS”: (اضغط هنا).

لتحميل المزيد من التطبيقات واتباع طرق جديدة لبيع وشراء الأغراض المستعملة (اضغط هنا).