تكسي الأجرة
تحديات قطاع سيارات الأجرة في إسطنبول: تفاوت سعر التوصيل بين المواطنين والأجانب
تركيا بالعربي – فريق التحرير
“تفاقم مشكلة سيارات الأجرة في إسطنبول: رفض النقل على مسافات قصيرة وتفضيل السائحين الأجانب بأجر مرتفع”
في مدينة إسطنبول، تزداد تحديات قطاع سيارات الأجرة حيث يرفض بعض السائقين نقل الركاب على مسافات قصيرة ويتجنبون تشغيل عدادات التاكسي. بدلاً من ذلك، يفضلون خدمة السياح الأجانب ومطالبتهم بدفع مبالغ إضافية.
تم رصد هذه المشكلة من خلال حادثة وثَّقتها وكالة أنباء الأناضول في ميدان تقسيم، حيث انتظرت عائلة مكونة من أربعة أفراد سيارة أجرة لنقلها إلى البازار الكبير. ولكن السائق رفض تشغيل العداد ورحل دون أن يستقلهم.
اضطرت العائلة إلى التواصل مع الشرطة المرورية التي قامت بالتدخل واعتقال السائق، بينما تمت محادثة العائلة. كانت العائلة قد طلبت استخدام العداد قبل ركوب التاكسي، بينما أراد السائق نقلهم بدون تشغيل العداد.
تم اتخاذ إجراءات قانونية حيث تم منع السائق من قيادة السيارة لمدة 10 أيام وفرض غرامة مالية قدرها 4,062 ليرة تركية عليه. وتم نقل السيارة إلى ساحة انتظار السيارات.
تعاني مشكلة سيارات الأجرة في إسطنبول أيضًا من رفض البعض من سائقيها قبول الركاب على مسافات قصيرة. تم رصد هذه المشكلة في منطقتي ميدان تقسيم ومركز تجاري في شيشلي.
في ميدان تقسيم، رفضت عدة سيارات أجرة نقل راكبة فارغة تنتظرها بسبب المسافة القصيرة للوجهة المطلوبة. انتظرت الراكبة لبضع دقائق قبل أن تستعين بأحد أفراد عائلتها وسيارته الخاصة لنقلها.
وفي مركز تجاري في شيشلي، واجه العديد من السياح الأجانب نفس المشكلة، حيث تفاوضوا مع سائقي سيارات الأجرة دون التوصل إلى اتفاق، وتركوا ينتظرون سيارة أجرة أخرى. كان هناك أيضًا أم تنتظر مع طفلها ولم تتمكن من العثور على سيارة أجرة فارغة.
يواجه ركاب المسافات القصيرة في إسطنبول انتظارًا طويلًا يتراوح بين 20 إلى 40 دقيقة للحصول على سيارة أجرة. أعربت إرمسو جيل عن استياءها من انتظارها لمدة 40 دقيقة للحصول على سيارة أجرة، حيث رفض بعض السائقين أخذها بسبب المسافة القريبة.
من جانبه، أكد مصطفى دينتش أن سائقي سيارات الأجرة يتصرفون كما لو أنهم لا يحتاجون إلى الركاب ويقومون فقط بمناقشات نقدية معهم، مما يتسبب في انطباع سيء على السياح القادمين من الخارج. وأشار دينتش إلى ضرورة وجود حل عام لهذا الوضع.
على الرغم من حمله أمتعته مؤخرًا، لم يتمكن دينتش من الحصول على سيارة أجرة واضطر للاعتماد على وسائل النقل العامة.
أفادت إحدى الزبونات، التي فضلت عدم ذكر اسمها، بأنها انتظرت سيارة أجرة لمدة 20 دقيقة في منطقة بشيكتاش ورفض بعض السائقين نقلها بحجة التواصل عبر التطبيق الخاص بالتاكسي. قال آخرون إنهم لا يرغبون في الذهاب إلى نيشانتاشي.
وفي سياق مشابه، أفاد سيركان حسن أوغلو بأنه انتظر سيارة أجرة لمدة 30 دقيقة في منطقة أكساراي، وأن بعض سائقي سيارات الأجرة الذين رفضوا الانتقال على مسافة قصيرة أعطوا أسبابًا مثل ضيق الوقت أو اختيار طريق مختلف.
أكد إيفي تونيالي، الذي كان ينتظر سيارة أجرة، أن بعض سائقي سيارات الأجرة يفضلون السياح، وقال إنه بالإمكان الذهاب إلى منطقة غونغورن مقابل 100 ليرة تركية، ولكن عندما يكون الراكب أجنبيًا، يمكن للسائقين أن يطلبوا زيادة تلك المبلغ من 100 ليرة تركية إلى 100 دولار.
يركز سائقو سيارات الأجرة في اسطنبول على السياح الأجانب ويتجنبون نقل الركاب على مسافات قصيرة وتشغيل عدادات التاكسي. وقد تم توثيق هذه المشكلة في عدة مناطق مثل ميدان تقسيم ومركز تجاري في شيشلي.
تم اتخاذ إجراءات قانونية حيث تم منع السائق من قيادة السيارة لمدة 10 أيام، وتم فرض غرامة قدرها 4,062 ليرة تركية عليه. كما تم نقل السيارة إلى ساحة انتظار السيارات. هذا إلى جانب ضرورة وجود حل عام لمشكلة رفض سائقي سيارات الأجرة قبول الركاب على مسافات قصيرة في إسطنبول.
رابط التحقق من ملف اعادة توطين لدى مفوضية اللاجئين
تركيا بالعربي – فريق التحرير
“جاء الزلزال كالمخرج المنتظر لنا، رغم خسارتنا كل ما نملك. لقد أنهى ثلاثة أشهر من الانتظار المرهق والملف العالق لدينا لدى مفوضية اللاجئين منذ سنوات”، وبهذه الكلمات تحدثت الشابة يمنى حلاق عن الفرصة التي حصلت عليها للسفر خارج تركيا والتي كانت تنتظرها منذ سنوات.
وبعد الزلزال الذي ضرب جنوب تركيا وأربع محافظات سورية في السادس من شباط الماضي، فتحت مفوضية اللاجئين في تركيا ملفات جديدة للاجئين السوريين المتضررين وأعادت تقييم ملفات قديمة لعشرات الأشخاص الذين كانت ملفاتهم معلقة منذ سنوات.
بالنظر في ملفاتهم، واقتصر تواصلها مع العائلات عند تحديد موعد المقابلة فقط، ما أثار موجة تساؤلات على وسائل التواصل الاجتماعي من سوريين في تركيا، حول طريقة التأكد من وجود ملف للسفر.
ويبلغ إجمالي عدد اللاجئين السوريين في تركيا حوالي 3.4 مليون لاجئ، وكان يقيم ما يقارب نحو مليون و750 ألف شخص منهم في مدن الجنوب التركي التي وقع فيها الزلزال مؤخرًا.
بعد سنوات
انتظرت اللاجئة السورية، يمنى حلاق، التي كانت تقيم في مدينة أنطاكيا (جنوبي تركيا)، مع عائلتها المكونة من ستة أشخاص، اتصال المفوضية لأربع سنوات، ورغم أن ملفهم يضم حالة طبية، لم يأتِ الاتصال إلا بعد حدوث الزلزال بخمسة أيام لتحديد مقابلتهم الأولى.
نُقلت يمنى حلاق مع عائلتها إلى العاصمة التركية أنقرة، حيث أقامت لشهر كامل على حساب المفوضية، أجرت خلاله مقابلة مع لجنة تابعة للمفوضية طرحت عليهم أسئلة دقيقة، واستمعت لكل من أطراف العائلة على حدة، لتحدد بعد قرابة الشهر وجهة سفرهم نحو ألمانيا، بناء على رغبتهم.
انتقلت العائلة بعدها إلى اسطنبول، وأجرت في مكتب المفوضية مقابلتها الثانية مع الوفد الألماني في مدينة إسطنبول، لتتلقى العائلة بعدها خبرًا مفاده بأن موعد السفر أصبح قريب.
ويحتاج صاحب الملف مجموعة من الأوراق الثبوتية في سوريا وتركيا منها، دفتر العائلة السوري، بطاقة هوية الحماية المؤقتة (الكيملك)، سند الإقامة، دفتر الخدمة العسرية، وجوازات سفر إن وجدت، وغيرها من الأوراق التي توضحها المفوضية عند المقابلة الأولى.
وفي بيان سابق لوكالة اللجوء التابعة للاتحاد الأوروبي (EUAA)، احتل السوريون المرتبة الأولى في طلبات اللجوء المقدمة من تركيا إلى الاتحاد، وذلك بعدد 117 ألف شخص، في عام 2021.
ظروف صعبة فاقمها الزلزال
عقب الزلزال فرضت رئاسة الهجرة التركية قيودًا على السوريين المتضررين المقيمين في المناطق المتأثرة بالزلزال، للانتقال إلى ولايات أخرى، منها شرط الحصول على إذن سفر لمدة ثلاثة أشهر، فيما تم تخفيضه لاحقًا إلى 60 يوم.
كارثة الزلزال قوبلت بمضايقات تعرض لها الأتراك والسوريين الذين اضطروا للنزوح خارج مناطقهم، منها رفع قيم الإيجارات الشهرية للمنازل لأرقام تعتبر أكبر بكثير من قدرتهم المادية على دفعها، فضلًا عن شروط تقييد النفوس التي تفرضها وزارة الداخلية التركية على السوريين، ما زاد من التعقيدات أمامهم، وجعل اللجوء خارج تركيا أحد خياراتهم.
وفي شباط 2022، أعلنت وزارة الداخلية التركية، آلية فرضت بموجبها قيودًا على إقامة السوريين المسجلين داخل تركيا ضمن بند “الحماية المؤقتة”، بهدف التحكّم بمناطق الاكتظاظ والتركيبة السكانية في الولايات التركية، بحيث لا تتجاوز نسبة الأجانب في الحي 25% من السكان.
وكخيار بديل، ولعدم قدرتهم على مجاراة الظروف الاقتصادية في الولايات الأخرى، استفاد مئات الآلاف من السوريين من متضرري المناطق التركية المنكوبة، من الإجازة “المؤقتة” التي أتاحتها تركيا، وتنص على السماح لهم بزيارة الأراضي السورية شريطة بقائهم هناك ثلاثة أشهر على الأقل وستة أشهر على الأكثر، وذلك لعدم قدرتهم على تحمل هذه الظروف.
عرفان قداح، لاجئة سورية كانت تقيم في ولاية هاتاي، قالت لعنب بلدي إنها علمت عقب الزلزال بأيام عن طريق الصدفة بفتح ملف لجوئها مع عائلتها بتاريخ 23 من شباط الماضي، وذلك عبر زيارتها لرابط تابع لمفوضية اللاجئين، رأته عبر مواقع التواصل الاجتماعي لهذا الغرض، ليأتي اتصال المفوضية بعد ذلك بشهرين، ويبدأ تقدم الملف.
وأوضحت عرفان، أن سبب طلب عائلتها اللجوء إلى أوروبا، هو حاجة طفلها إلى عملية زراعة كلية، مشيرة إلى أنها منذ لجوئها إلى تركيا عام 2016 دخلت “غرفة الحماية” عدة مرات دون فائدة.
وتتبع “غرفة الحماية” لإدارات الهجرة في الولايات التركية، ويحول اللاجئ إليها بناء على قرار من موظفي إدارة الهجرة، وفق معايير محددة، لنقل معلومات ملفه بعدها عبر هذه “الغرفة” إلى المفوضية، وزيادة فرصه في الحصول على إعادة توطين في بلد ثالث.
مناشدة أممية
في أعقاب الزلزال الذي ضرب تركيا وسوريا، استقبلت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين والمنظمة الدولية للهجرة في 4 من نيسان، مجموعة مكونة من 89 لاجئًا سوريًا في مطار توريخون العسكري في مدريد، وذلك بعد إجراءات سرعت عملية إعادة توطين اللاجئين، حسب تقرير نشرته في موقعها.
وحددت المفوضية أن المجموعة وصلت من المناطق المتضررة من الزلزال، في حين سيوفر تسجيلهم وتوثيقهم كلاجئين معترف بهم في إسبانيا.
وناشد المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، فيليبو غراندي، الدول لتسريع عمليات إعادة التوطين والمغادرة للمتضررين من الزلزال، من أجل المساعدة في حماية اللاجئين الأكثر عرضة للخطر، والمساعدة في تخفيف الضغوط الملقاة على المجتمعات المحلية التي تأثرت أيضًا بهذه الكارثة الإنسانية.
السوريون في الصدارة
تصدّر السوريون قائمة الجنسيات الأكبر عددًا في الطلبات المقدمة بدول الاتحاد الأوروبي، وبلغت 132 ألف طلب قدمه سوريون لعام 2022، إذ تزايدت طلبات اللجوء وفقًا لبيان “وكالة اللجوء” التابعة للاتحاد الأوروبي (EUAA) صدر في شباط الماضي.
وهذا ليس العام الأول الذي يحصل السوريون فيه على المرتبة الأولى في طلبات اللجوء، فبحسب تقرير الوكالة الأوروبية العام الماضي، احتل السوريون أيضًا أكبر الأرقام بعدد 117 ألف شخص.
ووفق “مفوضية اللاجئين” تجاوزت أعداد اللاجئين السوريين، الذين يعيشون حول العالم 5.5 مليون، بينما وصلت أعداد النازحين داخليًا لنحو 6.8 مليون شخص.
رابط التحقق من ملف اعادة توطين لدى مفوضية اللاجئين
وتداول مستخدمون رابطًا مخصصًا تابعًا للمفوضية يمكن عبره الإطلاع على حالة الملف في حال وجوده لدى مكتب المفوضية.
وللمزيد من التفاصيل حول هذا الخبر وبقية الأخبار >>> نترككم مع مداخلة للاعلامي علاء عثمان، ولا تنسوا الاشتراك في قناة تركيا بالعربي على يوتيوب لنوافيكم بكل جديد:
المصدر: ريم حمود – برنامج مارس التدريبي
