نشرت الجريدة الرسمية التركية، لائحة مُعدلة لسوق الغز الطبيعي وأسعار توصيل الغاز للعملاء.
ووفق ما جاء في اللائحة، رسوم اصال المشترك ستُدفع مرة واحدة فقط عند توقيع الإتفاقية، حيث لايمكن استداد الرسوم بعد البدء بالخدمة.
وتُسترد رسوم اتصال المشترك في حال لم تبدأ الخدمة في الموعد المحدد في العقد، وذلك بناء على طلب العميل حيث يستغرق استرداد الرسوم المدفوعة 5 أيام.
أما بالنسبة لتحصيل الرسوم من نفس العنوان من قبل، لا تعمل الشركة على طلب تحصيلها مرة أخرى.
وبذلك فإن دفع الرسوم من قِبل العملاء سيكون مرة واحدة فقط عن الطريق الدفع المباشر نقدياً أو ببطاقات الإئتمان، وذلك لضمان مُستحقات العملاء.
في حين اذا لم يتم استلام مبلغ التأمين في وقت الإشتراك لأي سبب، لا يمكن عندها طلب الرسوم حتى يتم توقيع عقد جديد لذات العنوان.
